زمان آماده‌سازی سفارش
تمام محصولات لیلی‌مید دست‌ساز هستند و پس از ثبت سفارش ساخته می‌شوند.
| نوع سفارش | زمان آماده‌سازی |
| محصولات موجود و آماده | ۱ تا ۲ روز کاری |
| محصولات شخصی‌سازی‌شده (نام، رنگ، متن) | ۳ تا ۵ روز کاری |
| پک‌های هدیه و سفارش‌های حجمی | ۵ تا ۷ روز کاری |
| سفارش‌های مناسبتی در ایام اوج (یلدا، کریسمس) | ممکن است تا ۱۰ روز کاری برسد |
زمان آماده‌سازی جدا از زمان ارسال است.
روش‌های ارسال
- پست پیشتاز: سراسر کشور، ۲ تا ۴ روز کاری پس از تحویل به پست
- تیپاکس (پس‌کرایه): سراسر کشور، ۲ تا ۳ روز کاری
- ارسال با پیک: ویژه تهران، همان روز یا روز بعد
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد بسته و مقصد در مرحله تسویه حساب محاسبه و نمایش داده می‌شود.
کد رهگیری
پس از تحویل مرسوله به شرکت پست، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
نکات مهم
- دقت در ثبت نشانی و کد پستی بر عهده خریدار است؛ هزینه ارسال مجدد به دلیل نشانی نادرست بر عهده مشتری خواهد بود
- در صورت عدم حضور گیرنده، مرسوله در دفتر پست منطقه نگهداری می‌شود
- بسته‌بندی تمام سفارش‌ها به‌گونه‌ای انجام می‌شود که کالا در مسیر آسیب نبیند